Перейти к основному содержанию
Чтобы открыть профиль, нажмите на аватар в правом верхнем углу и выберите «Профиль» или перейдите по адресу telemetr.me/profile. Профиль Слева — меню разделов. На телефоне меню скрыто, а разделы открываются кнопками внизу страницы «Обзор». На странице «Обзор» собрано главное:
  • «Подписка». Тариф, срок, до которого он оплачен, и включено ли автопродление. Кнопка «Продлить подписку» (на бесплатном тарифе и после окончания подписки — «Выбрать тариф») открывает страницу тарифов. Если автопродление включено, здесь же есть кнопка «Отключить автопродление».
  • «Демо-доступ». Появляется на бесплатном тарифе и показывает, сколько дней демо-доступа осталось и сколько из них заработано заданиями. Подробнее — на странице «Тариф Старт».
  • «Лимиты». Три лимита, которые израсходованы больше всего. Кнопка «Все лимиты» открывает полный список.
  • «Баланс и партнёрская ссылка». Сколько денег на балансе аккаунта, сколько людей пришло по вашей ссылке и сама ссылка с кнопкой «Скопировать». Подробнее — на странице «Партнёрская программа».
  • «Последние платежи». Три последние записи из истории аккаунта.

​
Разделы профиля

  • «Настройки» — способы входа, пароль, автопродление, ключ API и удаление аккаунта.
  • «Лимиты» — расход по тарифу (подробнее ниже).
  • «Активные сеансы» — устройства, на которых выполнен вход (подробнее ниже).
  • «Семья аккаунтов» — подключённые аккаунты (подробнее ниже). Раздел виден, если тариф даёт дополнительные аккаунты.
  • «Партнёрская программа» — партнёрская ссылка, начисления и вывод денег.
  • «История аккаунта» — оплаты, продления, смены тарифа и возвраты.
  • «API» — ключи и пакеты API. API оплачивается отдельно от подписки на сайт.
  • «Снятие меток накрутки» — заявки на снятие метки о накрутке с вашего канала.
Если вам открыта биржа рекламы Telemetr, в меню есть ещё группа «Документы» с разделами «Юрлицам» и «Документы».

​
Лимиты

В разделе «Лимиты» видно, сколько вы уже израсходовали по тарифу и сколько осталось. Лимиты разделены на группы:
  • «Сегодня» — обнуляются в полночь по Москве: каналы для анализа (Telegram и MAX), анализ аудитории, поиск каналов и поиск постов.
  • «В этом месяце» — обнуляются 1-го числа: выгрузка каталога. Этот лимит общий для всей семьи аккаунтов.
  • «Места» — не обнуляются: подборки, отслеживания мониторинга и дополнительные аккаунты. Место освобождается, когда вы удаляете подборку или отслеживание.
  • «Параметры тарифа» — глубина отчётов, лимит упоминаний и число страниц в поиске постов.
Когда израсходовано 75% лимита, рядом появляется отметка «на исходе». Чтобы увеличить лимиты, выберите тариф с большим лимитом.

​
Активные сеансы

В разделе «Активные сеансы» перечислены устройства, на которых сейчас выполнен вход в аккаунт. Для каждого указаны браузер, дата входа и IP-адрес. Текущее устройство отмечено «это устройство».
  • Чтобы выйти из аккаунта на другом устройстве, нажмите «Завершить» рядом с ним.
  • Чтобы выйти везде, кроме текущего устройства, нажмите «Завершить все сеансы, кроме текущего». Данные и подписка не пострадают.
Если в списке есть незнакомое устройство, завершите все сеансы и смените пароль в настройках.

​
Семья аккаунтов

В семье аккаунтов несколько человек работают под одной подпиской. Каждый входит под своим логином, а тариф и лимиты у всех общие. Число дополнительных аккаунтов зависит от тарифа. Как подключить аккаунт:
  1. Откройте «Семья аккаунтов» и нажмите «Создать ссылку».
  2. Отправьте ссылку человеку, которого хотите подключить. Ссылка действует сутки и срабатывает один раз.
  3. Человек входит в свой аккаунт Telemetr, открывает ссылку и нажимает «Подключиться».
Чтобы отключить аккаунт, нажмите «Отключить» рядом с ним. Подключённый аккаунт может отключиться сам кнопкой «Отключиться от главного аккаунта». Пока аккаунт подключён к семье, оплатить свой тариф на нём нельзя. Остались вопросы? Задайте их в нашем чате, и мы постараемся на них ответить.